¡Eso es cuidar la salud mental de sus meseros! 😅
Muchas veces, cuando las personas trabajan en servicio al cliente, suelen desesperarse cuando los clientes hacen una y otra vez una pregunta cuya respuesta ya ha sido respondida o estaría muy clara si hubieran leído las instrucciones.
Lo anterior para muy seguido en los restaurantes, donde los meseros suelen tener que responder preguntas que se podrían ahorrar si los comensales leyeran el menú.
Tom’s Diner
Un particular restaurante en Estados Unidos se ha tomado las cosas muy serias con su servicio al cliente. En algunas ocasiones este establecimiento suele inflar las cuentas de los clientes sin que ellos puedan reclamar pues en sus políticas está el cobro de preguntas estúpidas.
Un cliente de este restaurante compartió la foto del ticket con monto extra por pregunta estúpida en su cuenta de Instagram y de inmediato se volvió viral.
El comensal ordenó algunos platillos y bebidas del menú, y para su sorpresa tuvo que pagar un extra de 38 centavos, aproximadamente siete pesos, por haber realizado la “pregunta estúpida”, aunque no se sabe exactamente el porqué se le cobró esa cantidad en el restaurante.
Lugar tradicional
El establecimiento se encuentra en Denver, en el Estado de Colorado, y es uno de los favoritos de las personas de esa localidad. Los clientes frecuentes saben que en la carta se informa del cobro adicional por cada “pregunta estúpida” que hagan.
El encargado del restaurante quiso agregarlo para dar algo de humor a los comensales, y de paso evitar que los meseros hagan algún coraje.
